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Condiciones generales de uso

Las normas que rigen el acceso al servicio Yumki y su uso, en la web y en iOS.

Actualizado el 24 de septiembre de 2026

Las presentes condiciones generales de uso rigen el acceso al servicio Yumki y su uso, en el sitio https://yumki.app y en la aplicación iOS «Yumki». El editor del servicio es Nundia LLC, 1207 Delaware Avenue, 5052, Wilmington, DE 19806, United States, y su dirección de contacto es [email protected].

La creación de una cuenta implica la aceptación de estas condiciones. La compra del plan Pro en el sitio se rige además por las condiciones generales de venta, y el tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad.

Yumki ayuda a un hogar a organizar sus comidas. En particular, el servicio ofrece:

  • los menús de cena de la semana, compuestos a partir de un recetario;
  • fichas de recetas, una lista de la compra y una despensa;
  • la lectura de tiques de compra;
  • la importación de recetas desde un enlace, una foto o un vídeo;
  • un asistente conversacional y la entrada por voz;
  • una estimación del coste de la compra por país y por supermercado.

El servicio está disponible en francés, inglés y español. Se ofrece en Francia, Bélgica, Suiza, España, Canadá, Estados Unidos y Australia. Las estimaciones de precios dependen de los datos públicos disponibles para cada país, y pueden faltar para algunos productos o algunos países. Su uso requiere una conexión a Internet.

El servicio está reservado a personas de 18 años o más. La cuenta se crea con una dirección de correo electrónico y una contraseña, o iniciando sesión con Apple o con Google.

El usuario facilita información exacta y la mantiene actualizada. Su cuenta es personal: mantiene la confidencialidad de sus credenciales y no las comparte con nadie, ni siquiera dentro de su hogar. Puede activar la autenticación en dos pasos. Comunica sin demora a [email protected] cualquier uso de su cuenta que no haya autorizado.

Yumki organiza las comidas por hogar. Con el plan Pro, el titular del plan puede invitar hasta a cuatro personas cercanas a unirse a su hogar, que cuenta entonces con cinco personas como máximo. Las invitaciones se envían por correo electrónico. Cada persona invitada debe tener 18 años o más y utiliza su propia cuenta.

Los niños del hogar no tienen cuenta: el perfil de comidas solo indica cuántos son.

El titular decide sobre las invitaciones. Cada miembro utiliza el espacio del hogar respetando a los demás miembros y estas condiciones.

El plan gratuito permite cada mes componer una semana de menús, leer 3 tiques de compra y enviar 10 mensajes al asistente. El plan Pro, de pago, elimina estos límites para un hogar de cinco personas como máximo.

El plan Pro comprado en el sitio se rige por las condiciones generales de venta. Si se compra en la aplicación iOS, lo vende y lo factura Apple, conforme a las condiciones de Apple.

El usuario utiliza el servicio de conformidad con la ley y con estas condiciones. En particular, se abstiene de:

  • subir o compartir contenidos ilícitos o que vulneren derechos ajenos, en particular la propiedad intelectual o la intimidad;
  • utilizar la cuenta de otra persona o hacerse pasar por otra persona;
  • comprometer la seguridad o el buen funcionamiento del servicio, en particular intentando acceder sin autorización a una cuenta, a datos o a sistemas;
  • extraer datos del servicio por medios automatizados, o eludir los límites de uso o de solicitudes;
  • revender el acceso al servicio o ponerlo a disposición de terceros ajenos a su hogar;
  • descompilar o desensamblar el servicio, salvo en la medida permitida por la ley;
  • utilizar el asistente u otras funciones de inteligencia artificial para producir contenidos ilícitos.

Unos límites de solicitudes protegen el servicio frente a los abusos.

7. Contenidos del usuario

El usuario conserva los derechos que ostenta sobre los contenidos que aporta al servicio, como sus recetas, sus fotos, sus tiques de compra, sus listas y sus mensajes al asistente.

El usuario concede a Nundia LLC, a título gratuito, no exclusivo y para todo el mundo, el derecho a alojar, reproducir, tratar, adaptar técnicamente y mostrar esos contenidos, para el propio usuario y para los miembros de su hogar, directamente o a través de sus proveedores, solo en la medida necesaria para el funcionamiento del servicio. Esta licencia termina con la eliminación de los contenidos o de la cuenta.

El usuario solo aporta e importa contenidos que tiene derecho a utilizar. Las recetas que importa quedan reservadas a su uso privado y al de su hogar.

El asistente, la lectura de tiques y de fotos de alimentos, la importación de recetas, la composición de menús, la ilustración de las recetas compuestas y la transcripción de la voz y del sonido de los vídeos importados se basan en modelos de inteligencia artificial suministrados por proveedores terceros, indicados en la política de privacidad. Los contenidos necesarios solo se les envían con el consentimiento explícito del usuario, solicitado antes del primer uso y revocable en cualquier momento en Ajustes, apartado «Servicios de IA».

Los resultados producidos por la inteligencia artificial pueden ser inexactos o incompletos: un tique mal leído, un ingrediente omitido en una receta importada, una cantidad, una duración o un precio erróneos, una ilustración que no se parece al plato. El usuario comprueba estos resultados antes de fiarse de ellos.

El servicio tiene en cuenta las alergias, la dieta y los alimentos excluidos que declara el usuario, pero no puede garantizar que un menú, una receta o un producto no contenga ninguno de los ingredientes afectados: una receta puede estar incompleta, una información puede leerse mal y la composición de un producto puede cambiar.

Por ello, el usuario comprueba siempre personalmente las etiquetas de los productos que compra y la presencia de alérgenos antes de preparar o servir un plato, en particular cuando una persona del hogar padece una alergia o una intolerancia.

Yumki no proporciona asesoramiento médico ni nutricional. Sus sugerencias no sustituyen la opinión de un médico, un alergólogo o un dietista, a quien debe consultarse ante cualquier cuestión de salud o para una dieta prescrita.

Los costes de la compra que se muestran son estimaciones orientativas. Se elaboran a partir de fuentes públicas: institutos oficiales de estadística, registros de precios comunitarios y encuestas de consumo publicadas. No constituyen ni un presupuesto ni una oferta de ningún supermercado, y el precio pagado en la tienda puede ser distinto.

Nundia LLC procura mantener el servicio accesible de forma permanente, sin poder garantizarlo: el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, incidencias o causas externas. Nundia LLC procura limitar la duración de estas interrupciones.

El servicio evoluciona: pueden añadirse, modificarse o retirarse funciones. Para el plan Pro comprado en el sitio, las condiciones generales de venta precisan los derechos del cliente cuando una modificación tiene un impacto negativo en su acceso al servicio o en su uso.

En caso de incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones, cuando el usuario no tenga la edad exigida, o cuando lo requiera la seguridad del servicio, de sus usuarios o de terceros, Nundia LLC puede suspender el acceso a la cuenta o cerrarla. La medida es proporcionada a su causa. Salvo urgencia u obligación legal, se informa previamente al usuario por correo electrónico, con los motivos de la medida, y este puede presentar sus observaciones en [email protected].

El usuario puede eliminar su cuenta en los ajustes. La eliminación es definitiva: los datos de la cuenta se borran y, a continuación, se purgan los archivos almacenados, como precisa la política de privacidad.

Mientras una suscripción contratada en el sitio esté en curso, incluso hasta el final del periodo pagado tras su cancelación, la cuenta no puede eliminarse desde los ajustes; el usuario que desee una eliminación inmediata la solicita en [email protected]. La eliminación de la cuenta de Yumki no pone fin a una suscripción gestionada por Apple, que se cancela en los ajustes de la cuenta de Apple.

Nundia LLC presta el servicio con diligencia y responde, en las condiciones previstas por la ley aplicable, de los daños causados por un incumplimiento de sus obligaciones.

En la medida en que lo permita la ley, no incurre en responsabilidad cuando el daño se debe a un uso del servicio contrario a estas condiciones o a un caso de fuerza mayor.

Ninguna disposición de estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad de Nundia LLC en caso de dolo, culpa grave o daños personales, ni cuando la ley lo prohíba. Ninguna priva al consumidor de los derechos y garantías que le reconoce la ley de su país de residencia.

Nundia LLC puede modificar estas condiciones para tener en cuenta la evolución del servicio o de la ley. La versión vigente se publica en el sitio con su fecha. Toda modificación importante se comunica al usuario por correo electrónico o en el servicio antes de su entrada en vigor. El usuario que no la acepte puede, antes de esa fecha, eliminar su cuenta y, si tiene una suscripción, cancelarla.

Estas condiciones se rigen por el derecho del Estado de Delaware (Estados Unidos). Esta elección no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho de su país de residencia habitual.

El usuario puede dirigir una reclamación a [email protected] para buscar una solución amistosa; este trámite es facultativo. A falta de solución amistosa, son competentes los tribunales del Estado de Delaware. No obstante, el consumidor conserva el derecho de acudir a los tribunales de su país de residencia, y solo puede ser demandado ante ellos cuando la ley de ese país así lo prevea.

Cualquier pregunta sobre estas condiciones puede dirigirse a [email protected].